Kasutustingimused

1. Üldised kasutustingimused
1.1. Veebipoe prindistuudio.ee (edaspidi Veebipood) omanik on OÜ Koopia Niini & Rauam (registrikood 10510311), asukohaga Tatari 56b, 10134 Tallinn, telefoni nr +372 600 6980, e-posti aadress info@prindistuudio.ee.
1.2. Veebipood võimaldab kasutajatel:
– tellida valmistooteid registreerimata või sisse logides;
– kujundada personaalseid trükitooteid ning esitada nende tellimusi sisse logitud kasutajana. 
1.3. Veebipoe kasutamise, kasutajakonto registreerimise või tellimuse esitamisega kinnitab Kasutaja, et on tutvunud käesolevate kasutustingimustega, nõustub nendega ning kohustub neid järgima.
1.4. Veebipoe eesmärk on pakkuda Kasutajatele võimalust tellida valmistooteid ning kujundada personaalseid trükitooteid. Personaalse trükitoote kujundamiseks ja kujunduste ning tellimuste ajaloo säilitamiseks tuleb Kasutajal kasutada registreeritud kasutajakontot.
1.5. Teenuste ja toodete loetelu, nende kirjeldused ning hinnad on avaldatud veebilehel prindistuudio.ee. Hinnale lisandub tasu kauba kättetoimetamise eest.

2. Mõisted
2.1. Kasutaja – füüsiline või juriidiline isik, kes kasutab Veebipoodi. Kasutaja võib kasutada Veebipoodi registreerimata või registreeritud kasutajana.
2.2. Registreeritud kasutaja – Kasutaja, kes on loonud Veebipoes kasutajakonto ning logib sellele sisse. Registreeritud kasutaja saab kasutada personaalse trükitoote kujundamise funktsionaalsust ning tema kujundused ja tellimuste ajalugu salvestatakse kasutajakontole.
2.3. Tellija – Kasutaja, kes esitab Veebipoes tellimuse. Tellija võib olla nii registreeritud kui ka registreerimata kasutaja, sõltuvalt tellitavast tootest või teenusest.
2.4. Tellimus – Tellija poolt Veebipoes esitatud sooviavaldus toodete või teenuste ostmiseks, mis on aluseks Tellijaga arveldamisel ja toodete valmistamisel ning kohaletoimetamisel.
2.5. Tellimuse aadress – Tellimuses näidatud toodete kättetoimetamise sihtkoht.
2.6. Tellimussumma – Tellimuse kogumaksumus, mis koosneb tellitud toodete ja teenuste hinnast, valitud lisateenuste maksumusest ning kohaletoimetamise tasust.
2.7. Tingimused – käesolevad Veebipoe üldised kasutustingimused.
2.8. Teenusepakkuja – Veebipoe prindistuudio.ee omanik.

3. Kasutajaks registreerimine ja isikuandmete töötlemine
3.1. Kasutajakonto registreerimine on vajalik personaalsete trükitoodete kujundamiseks ning kujunduste ja tellimuste ajaloo salvestamiseks. Valmistooteid on võimalik Veebipoest tellida ka kasutajakontot loomata.
3.2. Kasutajakonto registreerimisel on kasutajanimeks Kasutaja e-posti aadress. Salasõna valib Kasutaja registreerimise käigus.
3.3. E-posti aadressi koos salasõna ja teiste Kasutaja poolt esitatud andmetega käsitletakse Kasutajakontona.
3.4. Prindistuudio kasutajaks registreerimine kehtib tähtajatult. Kasutajal on võimalus loobuda kasutajaks olemast punktis 4.2. sätestatud viisil.
3.5. OÜ Koopia Niini & Rauam töötleb Kasutaja esitatud isikuandmeid kooskõlas Euroopa Liidus ja siseriiklikes õigusaktides kehtestatud nõuetega.
3.6. Kasutaja isikuandmete vastutav töötleja on OÜ Koopia Niini & Rauam, registrikoodiga 10510311, aadressiga Tatari 56b, Tallinn, Harjumaa, 10134.
3.7. Töödeldavateks isikuandmeteks on andmed, mis küsitakse Kasutajalt konto registreerimisel ja/või Tellimuse vormistamisel ja teostamisel.
3.8. Prindistuudio poolt töödeldavateks isikuandmeteks on:
• Kasutaja ees- ja perekonnanimi, kasutajanimi, kontaktandmed (e-mail, telefoninumber, aadress, kasutaja keel jne);
• Äriühingu andmed (nimi, aadress, registrikood jne);
• Tellimuste ajalugu ja tellimusinfo;
• Info kasutatavate teenuste ja kliendirahulolu kohta ning kaebustega seotud andmed;
• Kõik Kasutaja poolt edastatud ja Tellimuse teostamiseks vajalikud lisaandmed (v.a delikaatsed isikuandmed), s.h on ettevõttel OÜ Koopia Niini & Rauam õigus salvestada kõigi sidevahendite (nt telefoni ja arvutivõrgu) teel antud Kasutaja korraldused, et tagada Tellimustega seotud vajalikud toimingud (kohaletoimetamise aadress, Tellimuse vastuvõtja kontaktandmed jne).
3.9. Kasutaja isikuandmete töötlemise põhieesmärkideks on:
• Tellimuste vastuvõtmine (sh Tellimusega seotud info edastamine);
• Kasutaja ees võetud kohustuste täitmine oma toodete edastamise ja teenuste osutamise osas;
• Toodete kättetoimetamine;
• Kasutajaga suhtlemine ning talle toodete ja teenuste pakkumiste edastamine;
• Kasutaja maksekohustuste täitmise tagamine;
• Kliendibaaside haldamine ja analüüsimine, et parandada teenuste ja toodete kättesaadavust ja kvaliteeti ning teha Kasutajale personaalseid pakkumisi;
• Kliendirahulolu uuringute teostamine.
3.10. Kui Kasutaja on avaldanud soovi saada Prindistuudio uudiskirju ja/või personaalseid pakkumisi, on Kasutajal igal ajal õigus nendest loobuda, saates vastavasisulise teate e-posti aadressile info@prindistuudio.ee või vajutades iga uudiskirja juures olevale vastavale lingile.
3.11. Reklaamiks ja pakkumiseks ei loeta neid teateid, mis on seotud Lepingu täitmisega (nt meeldetuletus Lepingust tuleneva kohustuse täitmiseks).
3.12. OÜ Koopia Niini & Rauam ei edasta Kasutaja isikuandmeid kolmandatele isikutele, v.a:
3.12.1 Seaduses ettenähtud juhtudel;
3.12.2. Transporditeenust pakkuvale ettevõttele ulatuses, mis on vajalik Toodete Kasutajale kättetoimetamiseks;
3.12.3. Volitatud töötlejale Montonio Finance UAB, kellele edastatakse maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed;
3.12.4. Võlgade sissenõudmisteenuse osutajad ning maksehäireregistrid.
3.13. Punktis 3.12.2 ja 3.12.3 sätestatud juhtudel töödeldakse Kasutaja isikandmeid Tellimuse täitmise otstarbel ning volitatud töötlejad tagavad sama isikuandmete kaitse nagu OÜ Koopia Niini & Rauam.
3.14. Prindistuudi veebilehel kasutatakse küpsiseid. Küpsis on väike tekstifail, mille veebilehitseja automaatselt kliendi poolt kasutatavasse seadmesse salvestab.
Kasutame järgmiseid küpsiseid:
• Seansiküpsised, mille eesmärk on võimaldada teenuse kasutamist;
• Püsiküpsised, mille eesmärk on pidada meeles kliendi valikuid Prindistuudio veebilehtedel;
• Esimese ja/või kolmanda osapoole küpsised, mille eesmärk on näidata kliendile asjakohast reklaami, pakkumisi ja parandada kliendi veebilehe kasutajakogemust;
• Kolmanda osapoole analüüsiküpsised, mille eesmärk on turundussuhtluse optimeerimine.
Kasutajal on õigus keelduda küpsiste salvestamisest arvutisse. Vastava soovi korral peab Kasutaja muutma oma veebilehitseja seadeid.
Küpsiste blokeerimisel peab Kasutaja arvestama, et kõik veebilehe funktsioonid ei pruugi enam kättesaadavad olla.
3.15. OÜ Koopia Niini & Rauam rakendab kõiki ettevaatusabinõusid (nii tehnilised kui ka füüsilised meetmed) Kasutaja isikuandmete kaitsmiseks. Juurdepääs andmete muutmiseks ja töötlemiseks on ainult selleks volitatud isikutel.
3.16. Iga kasutajakonto omanik vastutab ise oma konto andmete turvalisuse ja õigsuse eest. Prindistuudio ei võta endale vastutust selle eest, kui kasutajakonto andmed jõuavad konto omaniku kaudu kolmandate isikuteni. Samuti on Prindistuudio Kasutajal kohustus koheselt teavitada, kui muutub Tellimuse esitamise eest vastutav ja/või volitatud isik.
3.17. Prindistuudiot kasutama asudes ja sellesse kasutajakontot luues on Kasutaja käesolevate põhimõtete ja tingimustega tutvunud ning nendega nõustunud. Ettevõte jätab endale õiguse vajadusel privaatsuspoliitika üldtingimusi muuta, teavitades sellest kõiki kasutajakonto omanikke.
3.18. Kasutajal on igal ajal õigus tutvuda oma isikuandmetega ning nõuda nende parandamist või kustutamist, v.a juhtudel, kui seadus sätestab teisiti. Selleks tuleb pöörduda OÜ Koopia Niini & Rauam andmekaitsespetsialisti Kätlin Rauam poole e-posti aadressil katlin@koopia.ee. Päringutele vastatakse 30 kalendripäeva jooksul.

4. Kasutaja õigused, vastutus ja kohustused
4.1. Kasutajal on õigus kasutada Veebipoodi kooskõlas käesolevate Tingimuste ja kehtivate õigusaktidega. Kasutaja kohustub kasutama Veebipoodi üksnes seadusele ja headele tavadele vastavatel eesmärkidel. Kasutaja vastutab täielikult käesolevate Tingimuste, seaduse või heade tavade vastasest Veebipoe kasutamisest ning Teenusepakkujale, teistele Kasutajatele või kolmandatele isikutele tekitatud kahju eest.
4.2. Registreeritud Kasutajal on õigus nõuda oma kasutajakonto sulgemist, saates vastava taotluse Teenusepakkujale e-posti aadressil info@prindistuudio.ee.
4.3. Kasutajal on õigus esitada Prindistuudio kasutamist puudutavaid küsimusi ja pretensioone Teenusepakkuja klienditeenindusse (tel 600 6980 E–R 9.00–17.00 (v.a riiklikel pühadel), info@prindistuudio.ee).
4.4. Registreeritud Kasutaja vastutab oma kasutajakonto kasutamise eest ning kohustub hoidma oma sisselogimisandmed, sealhulgas salasõna, konfidentsiaalsena ega tohi neid avaldada kolmandatele isikutele.
4.5. Kasutaja vastutab Veebipoes esitatud andmete, sealhulgas isiku- ja tellimusandmete, õigsuse eest. Kasutaja vastutab kahju eest, mis on Teenusepakkujale või kolmandatele isikutele põhjustatud valede, ebatäpsete või puudulike andmete esitamise tõttu.
4.6. Veebipoes pakutavad tooted valmivad erinevaid trükitehnoloogiaid kasutades. Kasutajal on enne tellimuse esitamist võimalik tutvuda Teenusepakkuja trükikvaliteedi ja tootenäidistega Teenusepakkuja esindustes aadressidel Mäealuse 2/1 ja Tatari 56b. Trükise lõpptulemus sõltub muu hulgas esitatud kujundusest või fotomaterjalist, kasutatavast trükitehnoloogiast, trükimaterjalist ning valitud viimistlusest.
4.7. Registreeritud Kasutaja vastutab oma kasutajakontole salvestatud kujunduste ja tellimuste ülevaatamise eest. Teenusepakkuja ei vastuta kahju eest, mis tuleneb Kasutaja sisselogimisandmete sattumisest kolmandate isikute valdusesse Kasutajast sõltuvatel asjaoludel.

5. Teenusepakkuja õigused, vastutus ja kohustused
5.1. Teenusepakkujal on õigus Veebipoe tehniliste rikete ennetamiseks või ilmnenud rikete kõrvaldamiseks ajutiselt piirata Veebipoe kasutamise võimalusi ilma ette teatamata. Teenusepakkuja teeb kõik endast oleneva, et sellised piirangud oleksid võimalikult lühiajalised ja minimaalse mõjuga. Võimalusel teavitab Teenusepakkuja Kasutajaid piirangutest Veebipoe veebilehel.
5.2. Teenusepakkuja vastab Kasutaja pöördumistele mõistliku aja jooksul, kuid hiljemalt 5 (viie) tööpäeva jooksul.
5.3. Teenusepakkuja ei vastuta Kasutaja poolt Veebipoes esitatud andmete õigsuse eest.
5.4. Teenusepakkujal on õigus registreeritud Kasutaja kasutajakonto sulgeda või piirata selle kasutamist, kui Kasutaja rikub korduvalt käesolevaid Tingimusi või kasutab Veebipoodi viisil, mis on vastuolus kehtivate õigusaktidega. Võimaluse korral teavitatakse Kasutajat konto sulgemisest või piiramisest ette.
5.5. Teenusepakkujal on õigus sulgeda kasutajakonto, kui registreeritud Kasutaja ei ole sellele sisse loginud ega seda kasutanud järjestikuse 12 kuu jooksul.
5.6. Teenusepakkujal on õigus lisada, muuta või eemaldada Veebipoes pakutavaid tooteid, teenuseid ja nende kirjeldusi.
5.7. Teenusepakkuja säilitab registreeritud Kasutaja kasutajakontole salvestatud kujundusi ja projekte 6 (kuue) kuu jooksul alates nende viimasest salvestamisest. Kui Kasutaja ei ole selle aja jooksul kujundust või projekti muutnud ega uuesti salvestanud, on Teenusepakkujal õigus see kustutada.

6. Tellimine Prindistuudios
6.1. Tellimuse esitamiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi, täita nõutud andmeväljad, valida sobiv tarne- ja makseviis ning kinnitada tellimus. Personaalse trükitoote kujundamiseks ja tellimiseks tuleb Kasutajal olla sisse logitud oma kasutajakontole. Valmistooteid on võimalik tellida ka ilma kasutajakontota.
6.2. Tellimuse esitamisel tuleb esitada Tellija kontaktandmed. Füüsilise isiku puhul on nõutavad ees- ja perekonnanimi, aadress, telefoninumber, e-posti aadress ning riik. Juriidilise isiku puhul on nõutavad organisatsiooni nimi, aadress, telefoninumber, e-posti aadress ning riik.
6.3. Kui Tellimuse saaja ja Tellija on erinevad isikud, tuleb Tellijal esitada ka saaja kontaktandmed, mis on vajalikud Tellimuse kohaletoimetamiseks.
6.4. Tellimus loetakse esitatuks pärast selle kinnitamist Kasutaja poolt. Tellimuse vastuvõtmise kinnitus saadetakse Tellija e-posti aadressile. Müügileping jõustub pärast Tellimuse eest tasumisele kuuluva summa laekumist Teenusepakkuja arvelduskontole, välja arvatud juhul, kui pooled on kokku leppinud teisiti.
6.5. Tellimuse eest saab tasuda Veebipoes pakutavate makseviisidega. Kõik hinnad on esitatud eurodes. Elektroonilised maksed toimuvad vastava makseteenuse pakkuja turvalises maksekeskkonnas ning Teenusepakkujal puudub ligipääs Tellija panga- või maksekaardi andmetele.
6.6. Suuremahuliste või tehniliselt keerukamate tellimuste puhul on Teenusepakkujal õigus Tellijaga kokku leppida tavapärasest erinev tootmis- ja tarneaeg.
6.7. Kui Tellimust ei ole võimalik täita kauba puudumise või muu asjaolu tõttu, teavitatakse Tellijat sellest esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud summa, sealhulgas kohaletoimetamise tasu, viivitamata, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul alates teavitamisest.
6.8. Teenusepakkuja teavitab Tellijat Tellimuse valmimisest või selle üleandmisest valitud transporditeenuse osutajale, saates vastava teate Tellija e-posti aadressile.
6.9. Tellija saab valida Veebipoes pakutavate tarneviiside vahel. Teenusepakkuja vastutab toodete nõuetekohase pakendamise eest. Tellija on kohustatud kauba kättesaamisel kontrollima pakendi seisukorda. Pakendi nähtava kahjustuse korral tuleb see võimalusel fikseerida ning teavitada Teenusepakkujat esimesel võimalusel, kuid hiljemalt kolme (3) päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
6.10. Lisaks Tellimuse maksumusele tasub Tellija kohaletoimetamise tasu vastavalt valitud tarneviisile. Tarnehinnad on kuvatud Veebipoes Tellimuse vormistamise käigus.
6.11. Tellimuste kohaletoimetamisel kohaldatakse valitud transporditeenuse osutaja tingimusi. Teenusepakkuja ei vastuta viivituste või muude asjaolude eest, mis tulenevad transporditeenuse osutajast pärast Tellimuse üleandmist vedajale, välja arvatud õigusaktidest tulenevatel juhtudel.
6.12. Veebipoes kuvatavad kohaletoimetamise hinnad kehtivad Eesti Vabariigi piires. Kui Tellimuse sihtkoht asub väljaspool Eesti Vabariiki, lepitakse kohaletoimetamise tingimused ja maksumus Tellijaga eraldi kokku enne Tellimuse kinnitamist.

7. Hind ja arveldamine
7.1. Kõik Veebipoes kuvatud hinnad on esitatud eurodes ning sisaldavad Eesti Vabariigis kehtivat käibemaksu. Kohaletoimetamise tasu lisandub tellimusele vastavalt valitud tarneviisile ning kuvatakse Tellimuse vormistamisel eraldi.
7.2. Teenusepakkujal on õigus kehtestada toodetele ja teenustele kampaaniahindu ning muid soodustusi. Soodustused kehtivad kampaania tingimustes märgitud ulatuses ja perioodil.
7.3. Kui Tellija valib makseviisiks arve alusel tasumise, tuleb arve tasuda sellel märgitud maksetähtajaks. Kui arvet ei tasuta tähtajaks, on Teenusepakkujal õigus Tellimus tühistada.
7.4. Tellimuse eest tasutakse Veebipoes pakutavate makseviiside kaudu või arve alusel, kui selline võimalus on Tellijale kättesaadav.
7.5. Teenusepakkujal on õigus igal ajal muuta Veebipoes pakutavate toodete ja teenuste hindu. Tellijale kehtib Tellimuse esitamise hetkel Veebipoes kuvatud hind.
7.6. Kui Veebipoes on tehnilise vea tõttu avaldatud ilmselgelt ekslik hind, on Teenusepakkujal õigus Tellimus tühistada, teavitades sellest Tellijat esimesel võimalusel ning tagastades tasutud summa.

8. Taganemisõigus
8.1. Füüsilisest isikust Tellijal on pärast kauba kättesaamist õigus Veebipoes sõlmitud müügilepingust taganeda 14 päeva jooksul. Taganemisõigus ei kohaldu juriidilisest isikust Tellijale.
8.2. Taganemisõigus ei kohaldu kaupadele, mis on valmistatud Tellija isiklike vajaduste järgi või Tellija esitatud tingimuste alusel, sealhulgas Tellija poolt kujundatud või personaliseeritud trükitoodetele (võlaõigusseaduse § 53 lg 4 p 4).
8.3. Taganemisõiguse kasutamiseks ei tohi Tellija kasutada kaupa muul viisil, kui see on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks viisil, nagu see oleks võimalik tavapärases kaupluses.
8.4. Kui kaupa on kasutatud rohkem, kui on vajalik selle omaduste ja toimimise kontrollimiseks, või kui kaubal esineb kasutamise või kulumise märke, on Veebipoel õigus vähendada tagastatavat summat vastavalt kauba väärtuse vähenemisele.
8.5. Taganemisõiguse kasutamiseks tuleb esitada taganemisavaldus hiljemalt 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Taganemisavalduse vorm on kättesaadav Veebipoe veebilehel.
8.6. Kauba tagastamise otsesed kulud kannab Tellija, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjuseks on asjaolu, et kaup ei vasta Tellimusele või on puudusega.
8.7. Tellija peab tagastama kauba hiljemalt 14 päeva jooksul pärast taganemisavalduse esitamist või esitama tõendi, et kaup on selle tähtaja jooksul üle antud vedajale.
8.8. Veebipood tagastab Tellijale kõik lepingu alusel saadud maksed viivitamata, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul alates taganemisavalduse saamisest.
8.9. Veebipoel on õigus tagasimakse tegemisest keelduda kuni tagastatava kauba kättesaamiseni või kuni Tellija on esitanud tõendi kauba tagastamise kohta, olenevalt sellest, kumb toimub varem.
8.10. Kui Tellija on valinud Veebipoe pakutavast soodsaimast tavapärasest tarneviisist kallima kohaletoimetamise viisi, ei ole Veebipood kohustatud tagastama tavapärase tarne maksumust ületavat osa.
8.11. Kui Veebipoes on tehnilise vea või muu eksituse tõttu avaldatud ilmselgelt vale hind, mille alusel Tellimus on esitatud, on Veebipoel õigus müügilepingust taganeda ning tagastada Tellijale tasutud summa.

9. Pretensiooni esitamise õigus
9.1. Veebipood vastutab Tellijale müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse või puuduse eest, mis oli olemas kauba üleandmise või kättesaamise ajal ning mille eest Veebipood vastutab kehtivate õigusaktide alusel.
9.2. Tellijal on õigus puuduse ilmnemisel pöörduda Veebipoe poole, saates e-kirja aadressile info@prindistuudio.ee või helistada telefonil +372 600 6980.
9.3. Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist Tellijale või mis on põhjustatud kauba ebaõigest kasutamisest, hoidmisest või muust Tellijast tulenevast asjaolust.
9.4. Kui Veebipood vastutab kauba puuduse eest, parandab või asendab ta puudusega kauba. Kui puudust ei ole võimalik kõrvaldada ega kaupa asendada, tagastatakse Tellijale kõik müügilepingu alusel tasutud summad vastavalt kehtivatele õigusaktidele.
9.5. Veebipood vastab tarbija pretensioonile kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis hiljemalt 15 päeva jooksul alates pretensiooni kättesaamisest.

10. Intellektuaalse omandi kaitse
10.1. Veebipoe sisu, sealhulgas tekstid, graafika, logod, kujunduselemendid, pildid, tarkvara ja muu sisu kuuluvad Teenusepakkujale või nende õiguspärastele autoritele ning on kaitstud autoriõiguse ja teiste intellektuaalse omandi õigusi reguleerivate õigusaktidega.
10.2. Veebipoe tarkvara, kujundus ja funktsionaalsus on Teenusepakkuja omand või kasutatakse neid vastavate õiguste alusel ning nende kasutamine on lubatud üksnes käesolevates Tingimustes sätestatud eesmärgil.
10.3. Veebipoe sisu, tellimis- ja päringuvorme, kujunduslahendusi ning muid andmeid ei ole lubatud kopeerida, paljundada, levitada, muuta, edasi müüa ega kasutada ärilisel eesmärgil ilma Teenusepakkuja eelneva kirjaliku nõusolekuta.
10.4. Veebipoe või selle osade loata kopeerimine, muutmine, levitamine, avaldamine või muu autoriõigusi rikkuv kasutamine on keelatud ning toob kaasa vastutuse vastavalt kehtivatele õigusaktidele.
10.5. Kasutaja kinnitab, et tal on kõik vajalikud õigused Veebipoodi üles laaditud või tellimuse koostamisel kasutatud tekstide, kujunduste, fotode, logode ja muu materjali kasutamiseks. Kasutaja vastutab täielikult kolmandate isikute intellektuaalse omandi õiguste rikkumise eest.
10.6. Kui Kasutaja rikub käesolevaid Tingimusi või kehtivaid õigusakte, on Teenusepakkujal õigus keelduda Tellimuse täitmisest, peatada kasutajakonto kasutamine või lõpetada Teenuse osutamine.
10.7. Kasutaja poolt Veebipoodi üles laaditud või Veebipoes loodud kujunduste ja muu sisu autoriõigused jäävad Kasutajale või vastavale õiguste omajale. Kasutaja annab Teenusepakkujale õiguse kasutada sellist sisu üksnes Tellimuse täitmiseks ja sellega seotud toimingute tegemiseks.

11. Lõppsätted
11.1. Teenusepakkujal on õigus käesolevaid Tingimusi ühepoolselt muuta või täiendada. Muudetud Tingimused avaldatakse Veebipoe veebilehel ning need jõustuvad 30 päeva pärast avaldamist, kui õigusaktidest ei tulene teisiti. Enne muudatuste jõustumist esitatud Tellimustele kohaldatakse Tellimuse esitamise ajal kehtinud Tingimusi.
11.2. Veebipoe kasutamise, Tellimuste või käesolevate Tingimustega seotud küsimuste ja pretensioonide korral on Kasutajal võimalik pöörduda Teenusepakkuja poole e-posti aadressil info@prindistuudio.ee või telefonil +372 600 6980.
11.3. Kui Kasutaja ja Teenusepakkuja ei suuda vaidlust lahendada läbirääkimiste teel, on tarbijast Kasutajal õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Menetlustingimused ja avalduse esitamise võimalus on kättesaadavad Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti veebilehel.
11.4. Kasutaja võib pöörduda Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi poole.

Käesolevad kasutustingimused kehtivad alates 01.01.2026.