Tellimused teostame 5 tööpäeva jooksul.

Korduma kippuvad küsimused

Probleemid kujundusprogrammiga

Saan veateate "Tekkis viga. Palun lubage veebilehitsejal hüpikaknaid kuvada ja proovige uuesti.". Mida teha?

Viga tekib, kuna veebilehitseja blokeerib maksmiseks (või muuks tegevuseks) mõeldud hüpikakna. Siin on juhised hüpikakende lubamiseks:

Kui kasutad Google Chrome:

  1. Klõpsa aadressiribal blokeeritud hüpikakna ikoonil Hüpikaken on blokeeritud.
  2. Klõpss selle hüpikakna lingil, mida soovid näha.
  3. Vali Luba alati hüpikaknad ja ümbersuunamised saidilt.
  4. Vajuta Valmis

Rohkem infot: Google Chrome abi (vajadusel saab keelt vahetada lehe allosas)

Kui kasutad Safarit:

  1. Vali üleval olevalt ribalt Safari, seejärel Preferences.
  2. Vali Websites.
  3. Vali vasakult Pop-up Windows.
  4. Vali Prindistuudiole valik Allow.

Rohkem infot: Õpetus piltidega

NB: Soovitame alati kasutada kujundusrakenduse kasutamisel Google Chrome!

Tellimine

Kui kaua minu tellimuse täitmine aega võtab?

Tellimused täidame olenevalt töömahust maksimaalselt 5 tööpäeva jooksul. Sellele lisandub saatmise aeg vastavalt valitud transpordiviisile. Kiirete tellimuste korral tuleks alati ühendust võtta meie klienditoega (tel 600 6980 või info@prindistuudio.ee) ning tähtaeg kokku leppida.

Kuidas saan tellimuse saata kingitusena teisele inimesele?

Kodulehe kingipoes saab ostukorvis tellimusele teise saaja määrata pannes linnukese kasti “Saada teisele aadressile?”.

Kujundusprogrammis tuleb tellimus esitada oma nimel ning saata pärast meie klienditeeninduse meilile info@prindistuudio.ee info, kelle nimele ja kuhu soovid paki tegelikult saata.

Kas minu tellimusele võib keegi teine järele tulla?

Jah, võib saata kellegi teise meie esindusse oma tellimusele järele. See isik peaks teadma, millele ta järele tuli, tellija nime ning tellimuse numbrit.

Kuhu sisestada kampaania sooduskood?

Sooduskoodi saab sisestada ostukorvis lahtrisse „Sooduskood“.

Kui jään kujundamisega hätta, siis mida peaksin tegema?

Esmalt soovitame pöörduda meie kasutajatoe poole +372 600 6980 või info@prindistuudio.ee.

Samuti võib poolelioleva kujunduse meie professionaalidele üle anda ning kujundame toote ise valmis. Selleks võta meiega ühendust info@prindistuudio.ee meilil.

NB! Kujundusteenus on tasuline – küsi pakkumist!

Kujundusprogrammi kasutamine

Kui kaua minu ise kujundatud projektid säilivad?

Projekte säilitame 6 kuud. Aeg pikeneb iga kord, kui oma projekti avad ja selles muudatusi teed.

Kas saan oma projekti salvestada ja igal ajal kujundamist jätkata?

Jah. Selleks loo endale konto ja salvesta iga kord enne väljalogimist oma projekt. Kujundamist saad jätkata ükskõik millisest arvutist enda kontole uuesti sisse logides.

Kuidas saan kalendrisse oma tähtpäevi lisada?

Selleks vajuta kujundusvaates nuppu “LISA UUS SÜNDMUS”, sisesta oma tähtpäev, märgi see linnukesega ja ongi korras!

Kõikidesse kalendritesse ei saa oma tähtpäevi lisada – palun kontrolli seda vastava toote info alt!

Kuidas saan kalendrisse lisada kuupäevade juurde fotosid?

Selleks lohista soovitud foto kuupäeva peale. Kui soovid fotot kohendada, tee kuupäeva peal topeltklikk ning saad fotot liigutada, sisse “zoomida” ja seda keerata.

Kõikidesse kalendritesse ei saa kuupäevade peale oma fotosid lisada – palun kontrolli seda vastava toote info alt!

Kuidas kujundusvaadet suurendada?

Kasuta luubi sümbolit tööriistaribal – “Suumi”. Nihuta indikaatorit luubimärkide vahel ning punase alaga saad valida osa leheküljest, mida soovid suuremalt näha.

Kuidas fotosid pöörata ja nende suurust muuta?

Klikkige fotol. Foto üles ilmub nool, mille peal hiirega navigeerides saab fotot 360˚ pöörata.

Foto suurust saab muuta seda nurgast suuremaks/väiksemaks lohistades.

Fotole saab sisse zoomida valides paremmenüüst “Rohkem valikuid” ja kasutades luubi märke.

Kuidas fotot üle terve lehe asetada?

Kliki fotol ning vali paremmenüüst “Rohkem valikuid” – “Saada foto taustale”.

Minu fotodele ilmuvad kollased ja punased hüüumärgid. Kas need ei sobi trükkimiseks?

Kollased hüüumärgid annavad teada, et foto pole kõige parema kvaliteedi või suurusega. Sellest hoolimata on kollase hüüumärgiga fotod trükikõlbulikud. Parima kvaliteedi saavutamiseks võib foto väiksemaks teha või asendada, kuni hoiatust enam pole.

Punase hüüumärgiga fotod ei ole trükikõlbulikud ning tuleks asendada.

Millises suuruses fonte peaksin fotoraamatus kasutama?

Fondisuuruste selgitused Ariali põhjal:

40 – 10pt

50 – 12,5pt

60 – 15pt

70 – 17,5pt